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O2O全渠道運營,進入家裝建材超市互聯網+新時代
O2O全渠道運營,進入家裝建材超市互聯網+新時代
企業介紹
2003年香江集團洞悉到國內建材零售市場的巨大發展潛力,以高瞻遠矚的魄力和超乎尋常的方式,與本行業的精英管理團隊共同組建了深圳市家福特建材超市有限公司,旨在打造中國人自已的建材連鎖超市。改變中國人的裝修觀念,把最優質、平價的商品,最專業、全面的服務,提供給老百姓,讓中國人的生活與世界同步。家福特在經營態勢上延襲著北美倉儲家居建材超市的模式,在全國范圍內發展到38家建材連鎖超市。是中國大型倉儲式建材超市的領軍企業。
未使用科傳系統前家福特所面臨的痛點
產品同質化,同行競爭激烈。
傳統渠道環節碎片化,傳統經銷渠道難以突破。
全國共有38家連鎖店,各分店數據不同步,市場價格無法統一。
無法管控供應鏈,供應商管理混亂,造成服務鏈過長。
客戶管理系統不完善,售后服務跟不上,用戶體驗差。
科傳家裝建材超市行業信息化解決方案在家特福家裝建材超市的應用價值
全面引入國際領先的商業模式,協助家福特家裝建材超市向互聯網+企業升級轉型。
科傳家裝建材超市信息化方案率先引領家福特家裝超市采用020全渠道商業模式,打通線上客戶導流,線下體驗購買的方式,讓全渠道推廣與營銷成為家福特建材超市增利的利器,大大提高了家福特建材超市的銷售額和盈利能力。
為家福特家裝超市量身打造智能化信息管理平臺,讓整個經營管理實現數據化分析,科學決策,精準營銷,大幅提升了家福特家裝超市的管理效益。
通過科傳一體化的智能信息化管理平臺,家福特家裝建材超市實現了統一采購,統一定價,統一布局,并實現標準化的售后服務管理和服務。
多種結算支付,大幅提高了資金利用率。
科傳智能支付系統不僅支持現金、信用卡、禮券、折扣券、印花、支票等付款方式,同時引入電子支付和移動支付等更先進快捷的支付手段,和支付寶、微支付等全面打通,讓結算和資金周轉更快速更高效。
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